Слышал,что вышел закон о наказании упр.компаний:штрафы за непредоставленные услуги,за некачественные услуги,за неверные начисленные суммы в квитках..у меня возник вопрос:если я уже 2 месяца подряд получаю квиток за электроэнергию с суммой оплыты превышающей от реально потребленной в 10раз больше (вместо 500р приходт по 5000р за мес)..но я знаю,что это их оплошность:контролеры,которые переписывают в конце месяца показания счетчика-почему-то неверно записывают данные..могу ли я на основании этого получить "компенсацию"?если да,то что мне нужно для этого сделать(куда пойти,что предоставить)?
Этот закон называется "закон о защите прав потребителей". Принят ещё в 1991г, взыскать сможете моральный вред за недостоверную информацию в квитках, но мало. Вряд ли больше 500 руб.
Евгений Вячеславович Зломнов
Ведущий юрист компании «Юристы 365»
г. Казань, ул. Спартаковская, 6
+7 (917) 000 22 48