Добрый день,подскажите пожалуйста,ко мне приезжал на дачу замерщик дымохода в доме,он сделал все замеры,отправил меня в магазин,в магазине я заказала трубы по его замеру,мне их изготовили и привезли с доставкой,приехали монтажники и сказали трубы не подходят,размеры не правильные,что мне делать,от их монтажа я отказалась,трубы хочу вернуть(возврат) в магазин,могут ли они их взять обратно?
Можете вернуть. В случаях, когда сантехнический товар надлежащего качества не подошел по каким-либо мотивированным причинам, вы можете вернуть его продавцу в течение 14 дней. Для этого необходимо, чтобы товар не был в употреблении, находился в полной комплектации, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный чек, документация к товару, товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
Елизавета Петровна Байкова
Юрист-консульт компании «Юристы 365»
г. Казань, ул. Спартаковская, 6
+7 (917) 000 22 48